Integritetspolicy

Senast uppdaterad 18.6.2026. Utformad enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Sydän Ravintola Oy, Y-tunnus 3494306-6, Penttilänaukio 6, 00740 Helsinki. För integritetsfrågor: info@sydanpizza.fi, tel. 050 544 1874.

2. Vad vi samlar in

• Kontaktuppgifter: namn, telefonnummer, leveransadress, e-post (frivillig).
• Beställningsdata: produkter, summa, leverans eller hämtning, önskemål och allergiuppgifter du anger.
• Sydän Rewards: antal beställningar och förmåner kopplade till ditt telefonnummer.
• Tekniska uppgifter: cookies som behövs för kundvagn och språk.

3. Hur vi använder uppgifterna

• Ta emot, tillaga och leverera dina beställningar.
• Kundtjänst och hantering av reklamationer.
• Driva lojalitetsprogrammet Sydän Rewards.
• SMS-marknadsföring endast med ditt separata samtycke.

4. Rättslig grund

Beställningar behandlas utifrån avtal. Marknadsföring bygger på ditt samtycke. Utveckling av tjänsten bygger på vårt berättigade intresse.

5. Lagring och plats

Uppgifterna lagras inom EU på Hetzners datacenter i Helsingfors. Vi sparar beställningsdata den tid som bokföringslagen kräver och samtyckesdata tills du återkallar samtycket.

6. Utlämnande

Vi delar uppgifter endast för att fullgöra din beställning (t.ex. betalningsförmedlare och leveranspartner). Vi säljer inte dina uppgifter till tredje part.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, rätta och radera dina uppgifter, begränsa eller invända mot behandling samt till dataportabilitet. Du kan lämna klagomål till Dataombudsmannens byrå. Förfrågningar: info@sydanpizza.fi.

8. Avregistrering från SMS

Du kan återkalla marknadsföringssamtycke när som helst genom att svara STOPP på ett meddelande eller via e-post.

9. Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies (kundvagn, språkval). Vi använder inte spårningscookies utan ditt samtycke.